南京糖酒會 | 諫策觀酒:名酒宴席新風尚與未來趨勢探索
2024-07-08
作者:編輯文 | 諫策咨詢 劉圣松 張坤
中國酒業協會副秘書長劉振國于2024年6月18日在四川國際美酒博覽會期間發布《2024中國白酒市場中期研究報告》,通過中國酒業協會所發布的中期研究報告顯示,酒類消費市場進行轉型期,酒類發展進入冷靜期,消費需求疲軟,國內消費增長不足,庫存高企問題及價格倒掛突出,當前中國白酒市場從增量市場到存量市場的變化已經成為不爭的事實。根據《2024年中國消費趨勢調研》報告顯示短期內居民仍然以儲蓄為主,消費增長預期謹慎,通過該報告也能夠從消費層面佐證當前大環境下的消費狀態。
受當前宏觀經濟環境影響,白酒黃金十年快速增量時代的紅利已經逐步消失殆盡,當前不管是一線規模性名酒還是區域中小酒企都面臨著市場存量競爭所帶來的壓力,面臨營收再次增長突破的困境。一線規模性名酒能夠依靠自身品牌力、產品力及資金實力維持營收雙增長并且以此提高風險抵抗能力。相比較一線規模性名酒而言區域中小酒企自身抵抗風險能力有限,同時在面臨一線規模性名酒的渠道下沉、組織下沉,區域中小酒企生存空間逐步受到擠壓。
目前酒業的業績貢獻主要來源雖然還是以傳統流通渠道貢獻為主,但是C端時代的到來各大酒企都意識到消費者才是酒企運營的中心并逐步由渠道為中心向消費者為中心進行過渡。各大酒企開展的數字化營銷、會員中心建設不管做的好與不好都是在朝著消費者層面去努力嘗試。以消費者為中心在白酒市場操作過程中就不得不提到團購渠道和宴席消費場景,宴席消費場景是具象化的消費場景,也是團購業務的一個分支,本質上是屬于團購業務,但是兩者又有所區別,宴席做為聚飲場景具有參會人數多、現場飲用量大、口碑傳播效果明顯、易形成流行性的特點。
宴席消費場景做為當前白酒行業位數不多的聚飲場景之一,即能夠帶來短期銷量貢獻又能起到品牌傳播、新品推廣培育的作用。走進線下終端門店除了常規價格標簽類生動化物料以外,最常見的當屬消費者宴席政策宣傳物料。中金研報數據2022年白酒市場規模6211億元,宴席市場容量2300-2500億元占比整體銷量40%,預計2026年白酒規模達7695億元,屆時宴席市場份額必將跟隨突破。通過酒類行業媒體也能夠看到諸多關于各酒企搶占宴席消費場景類的資訊內容,各大酒企針對宴席消費場景的搶占已經是如火如荼,趨勢也是愈演愈烈。
受中國傳統文化思想及觀念影響,婚喪嫁娶、滿月、升學都是人生較為重要的時刻,也是值得慶祝、紀念/緬懷的時刻,涉及到人生重要時刻就少不了宴席的出現。宴席一直以來都是承載社交與情感交流的重要消費場景,宴席消費場景的出現少不了中國白酒,民間一直有著“無酒不成席”的說法,由此可見中國白酒在傳統宴席中的重要地位,同時也給中國白酒行業的發展帶來一定的助推動力。
首先看一組數據:1.2024年全國高考報名人數1342萬人,相比較2023年高考報名人數1291萬人同比增加51萬人,增幅接近4%,也是全國高考人數首次突破1300萬大關,為我國自恢復高考制度以來迄今為止報名人數最多的一年。同時根據我國人口出生統計來看,我國出生人口峰值在2016年左右,高考人數基本會在2034年左右達到最高點。根據相關機構預測,屆時參加高考的人數或將超過1700萬人大關。2.2023年全國結婚登記對數為768萬對,2022年全國結婚登記對數為683.5萬對,全國結婚登記對數同比增加84.5萬對。3.2023年全國出生人口902萬人,2022年全國出生人口1110萬人,全國出生人口同比減少208萬人,雖然出生人口同比減少但出生人口規模依然巨大。
通過上述數據不難看出宴席消費市場規模較大且具有剛性需求,同時各大酒企對于宴席的重視程度都在逐步提高,一線名酒及區域名酒都紛紛下場搶占宴席。那么一線規模性名酒在宴席搶占方面有哪些動作呢?未來宴席消費場景的搶占將會向哪些趨勢演變呢?
筆者通過市場走訪調研了解各品牌/產品相關消費者宴席政策、終端推薦獎勵政策、宴席執行流程及宴席資源管控等方面內容,調研內容具體如下:
1.宴席政策調研匯總:
2.宴席政策對比分析:
1)通過對調研樣本進行對比分析,當前消費者宴席政策仍以以酒水贈送支持為主,給予消費者酒水宴席獎勵的占比78%,消費者非酒水類獎勵支持占比較小,其中國窖1573雞尾酒酒會贊助與其他品牌/產品的操作模式區別較大;
2)針對終端達成宴席進行宴席推薦獎勵以現金形式的占比67%,但是現金獎勵主要是一線規模性名酒在操作,其他酒企獎勵主要還是以酒水獎勵為主(尤其是區域酒企);
3)針對宴席現場開瓶的要求,經過調研了解到目前明確要求在宴席現場或宴席開展規定時間內必須達到開瓶數量才給予消費者相應宴席獎勵的占比45%,對于宴席非強制開瓶但存在引導性開瓶的占比22%,無明確開瓶要求的占比33%,其中明確開瓶及引導開瓶的占比67%且主要集中在一線規模性名酒;
4)調研樣本中僅發現1家(國窖1573)針對參與宴席的現場來賓開展消費者引導互動活動,針對現場消費者推廣品牌及產品的同時為宴席現場增加氛圍。
3.宴席執行流程:
1)通過線上程序/線下終端(業務人員)進行申報,確定宴席基本信息(事主姓名及電話、用酒品項及數量、舉辦時間及地點、舉辦桌數及消費者對應獎勵等);
2)宴席開展當天由線下查核人員至宴席現場針對宴席開展的真實性、宴席用酒品項核查及現場開展桌數核點等基本情況進行核實并收集現場核實材料,針對有宴席開瓶要求的品牌/產品進行數字化后臺消費者掃碼數據核查(品項、地點、時間、開瓶及獎勵關聯);
3)宴席核查結束后針對消費者宴席獎勵及終端宴席推薦獎勵進行發放,發放形式:消費者獎勵主要是快遞郵寄、線下實地發放,終端宴席推薦獎勵以線上積分/現金、線下實地發放;
4)規模性酒企以自身數字化平臺為基礎輔助宴席執行落地,通過數字化的介入可以減少宴席執行流程的人為主觀判定從而強化資源落實監管。同時借助線上數字化減少相應人力投入,基于數字化平臺運用的成熟度越來越高的規模性酒企通過使用現金獎勵的方式來刺激終端推薦本品宴席搶占宴席市場份額。
結合上述宴席調研情況,筆者總結五點宴席市場未來演變趨勢,具體內容如下:
1.開瓶率引導:所有營銷的本質都是為了促進產品動銷,以此實現企業銷售業績及經營利潤增長目的。宴席做為聚飲消費場景參會人數多現場飲用的可能性更大,引導開瓶率促使宴席現場喝掉才能算得上是真正的消費,才能夠讓參與宴席的消費者有評價與傳播的理由,只有喝了才能有進一步評價及口碑傳播的可能;
2.消費者需求滿足:品牌/產品對應的目標消費人群不同其內在需求也不同,高端價位產品既要能滿足面子又要能迎合里子,大眾消費追求經濟實惠性價比。在本次調研中筆者個人認為國窖1573似乎更懂得消費者的需求滿足,宴席能夠使用國窖1573的消費者需要的是宴席現場的氛圍與整個宴席對外的展示。國窖1573通過雞尾酒酒會與現場投壺互動可以為宴席現場錦上添花,個人認為這也是抓住了該產品目標消費人群的內在需求;
3.現場消費者互動:只有親自參與的活動才有可能形成記憶點,通過對于參加宴席現場的消費者進行互動引導能夠讓現場消費者參與其中,以此增加宴席來賓互動體驗的同時形成深度記憶傳播點,通過現場互動的引導能夠進一步提高消費者對品牌/產品的認知,增加消費者主動傳播的可能性;
4.終端利益驅動:即得利益永遠是渠道終端經營的根本,直觀的利益驅動是驅動渠道終端推薦本品宴席的主要動力來源,將終端利益分配進行拆分為宴席達成獎勵、現場開瓶反向獎勵及階段性宴席累計獎勵,以此提高渠道終端宴席推薦力;
5.增值服務:當我們看到火鍋就會想起海底撈,看到商超就會想到河南的胖東來,這兩個企業均是以服務在行業競爭中取勝,由此可見服務作為市場開拓、維護的潤滑劑、粘合劑,其意義重大,在宴席搶占過程中提供增值服務提升宴席現場氛圍或實用性需求滿足為活動現場錦上添花的同時讓消費者感受到品牌差異化,從而形成競爭差異化,例如瀘州特曲倒酒服務。
C端時代不光有核心消費人群還需要關注大眾消費群體,宴席消費場景目前是鏈接大眾消費群體的最優選擇之一,區域中小酒企大多面臨高端價位核心消費群體公關難的問題,如果再丟失大眾宴席消費場景等于失去區域內最后的競爭防線。不建議區域酒企按照規模性名酒的宴席操作進行照搬,因為自身品牌力、產品力及數字化平臺成熟度無法與名酒相提并論,但是可以根據自身實際情況結合宴席演變趨勢對宴席相關政策及執行流程進行逐步調整,競爭目標則以本區域地方酒企及宴席產品為主。